Haas Labs Admin
Melde dich mit deinem Benutzernamen an. Für Konten mit aktivierter MFA folgt danach der zweite Faktor.
Diese Seite ist die Schaltzentrale des Shops. Sie zeigt nur Zustände und Summen an; Änderungen nimmst du auf den jeweiligen Unterseiten vor.
Schaltflächen
- Produkt anlegen
- Öffnet die Eingabeseite für ein neues digitales Produkt.
- Produkte
- Zeigt alle Produkte, Preise, Dateiverknüpfungen und Veröffentlichungszustände.
- Bestellungen
- Öffnet die Bestellliste mit Zahlungs- und Auslieferungsstatus.
- E-Mail-Zentrale
- Bündelt offene Bestell-E-Mails und vorbereitete Update-Empfängerlisten an einer Stelle.
- Tests bereinigen
- Ist nur im Sandbox-Modus sichtbar und löscht lokale Testbestellungen. PayPal-Sandbox-Transaktionen bleiben im PayPal-Dashboard bestehen.
- PayPal & Einstellungen
- Konfiguriert PayPal, Verkäuferdaten, SMTP-Versand und das geschützte Downloadportal.
- Rechtstexte & Checkboxen
- Bearbeitet die im Checkout angezeigten Rechtstexte und Einwilligungserklärungen.
- Öffnen
- Zeigt sämtliche Daten und Supportfunktionen einer Bestellung.
- Löschen
- Öffnet den Bestellsupport. Je nach Umgebung und Status ist endgültiges Löschen oder nur Anonymisieren möglich.
Kennzahlen
PayPal-Konfiguration „Bereit“ bedeutet, dass die notwendigen Zugangsdaten vorhanden sind. Den Zustand des E-Mail-Versands und alle offenen Versandaufgaben findest du gesammelt in der E-Mail-Zentrale.
Hier werden alle verkaufbaren digitalen Produkte verwaltet.
- Produkt anlegen
- Erstellt ein neues Produkt. Das Produkt ist standardmäßig ein Entwurf.
- Bearbeiten
- Ändert Preis, Texte, Projektzuordnung, Downloadgrenzen und Veröffentlichungsstatus.
- Löschen
- Entfernt das Produkt aus dem aktuellen Sortiment. Bereits vorhandene Bestellungen behalten ihren eingefrorenen Produktschnappschuss.
- Datei
- Zeigt die private Projektdatei, die nach bestätigter Zahlung ausgeliefert wird.
- Status
- Nur veröffentlichte Produkte können im Frontend angeboten werden. Ein Entwurf bleibt im Backend erhalten, ist aber nicht kaufbar.
Vor dem Veröffentlichen sollten Preis, Umsatzsteuersatz, Auslieferungsdatei, maximale Downloads und Gültigkeitsdauer vollständig geprüft werden.
- Lege zuerst unter Projekte das passende Projekt und die auszuliefernde Datei an.
- Wähle zuerst, ob es sich um einen Dateidownload, eine einmalige Installation, eine individuelle Template-Anpassung oder ein Support- und Aktualisierungspaket handelt.
- Trage Titel, eindeutige SKU, Lizenzfassung, Bruttopreis und den steuerlich richtigen Umsatzsteuersatz ein.
- Wähle die Auslieferungsart: feste Datei beim Kauf, während der Laufzeit jeweils aktuelle Datei oder keine automatische Datei-Auslieferung.
- Pflege die vollständigen Lizenz- und Leistungsbedingungen. Sie werden im Checkout angezeigt, müssen vor PayPal aktiv bestätigt werden und bleiben als Bestellsnapshot erhalten.
- Lege Downloadanzahl und Gültigkeitsdauer fest. Für ein Standard-Dateiprodukt sind beispielsweise zwei Downloads innerhalb von 14 Tagen möglich; Supportpakete können etwa 365 Tage laufen.
- Verknüpfe bei Bedarf Installation, individuelle Template-Anpassung oder Support als Zusatzleistung. Diese Angebote erscheinen ausschließlich auf den dafür freigegebenen Hauptproduktseiten und nicht als eigene Shopartikel.
- Speichere zunächst als Entwurf, teste den vollständigen Kauf einschließlich Lizenzbestätigung in PayPal Sandbox und veröffentliche das Produkt erst danach.
Schaltflächen
- Produkt speichern
- Prüft alle Werte und speichert das Produkt. Die gewählte Auslieferungsdatei wird automatisch privat geschaltet.
- Zurück
- Verlässt die Eingabeseite ohne einen weiteren Speichervorgang.
- Frontend ansehen
- Öffnet bei einem vorhandenen Produkt die öffentliche Produktseite in einem neuen Tab.
Die Bestellübersicht zeigt den lokalen Stand der Bestellung. Die wichtigsten Statuswerte sind:
- pending
- Bestellung wurde angelegt, aber noch nicht durch PayPal freigegeben.
- approved
- Der Käufer hat bei PayPal zugestimmt; die Zahlung ist noch nicht endgültig als bezahlt verbucht.
- paid
- Die Zahlung wurde bestätigt. Downloadportal und Bestell-E-Mail dürfen freigegeben werden.
- failed / cancelled
- Zahlung fehlgeschlagen oder Kauf abgebrochen. Keine Auslieferung.
- partial_refund / refunded
- Teilweise oder vollständige Erstattung wurde erkannt.
Schaltflächen und Filter
- Statusfilter
- Zeigen nur Bestellungen mit dem gewählten Zahlungsstatus.
- Details
- Öffnet Zahlungsdaten, E-Mail-Status, Kundenlink, Rechtssnapshot und Downloadzähler.
- Löschen
- Öffnet die abgesicherte Supportseite zum Löschen oder Anonymisieren.
- Sandbox-Bestellungen bereinigen
- Löscht alle lokal erkannten Sandbox-Bestellungen gesammelt. Nur im Sandbox-Modus verfügbar.
Diese Seite dient dem Support für eine konkrete Bestellung. Der bestehende geheime Kundenlink wird aus Sicherheitsgründen nicht angezeigt.
Kundenlink und E-Mail
Der Kunde benötigt kein Konto. Ein zufälliger persönlicher Link öffnet den geschützten Bestellbereich. Dort stehen Rechnung beziehungsweise Bestellbestätigung und die gekauften Dateien bereit. Die Produktregeln für Ablaufzeit und maximale Downloads bleiben maßgeblich.
- Bestell-E-Mail erneut senden
- Sendet die vorhandene Bestätigung erneut an die eingetragene Empfängeradresse. Der vorhandene Kundenlink bleibt gültig.
- Nur neuen Kundenlink erzeugen
- Widerruft den bisherigen Link und alle alten Downloadtokens. Der neue Link wird einmalig im Backend angezeigt und nicht automatisch versendet.
- Link widerrufen und neu senden
- Erzeugt einen neuen Link, macht den alten unbrauchbar und verschickt die Bestell-E-Mail mit dem neuen Link.
- Bestellsupport
- Öffnet die Funktionen zum endgültigen Löschen zulässiger Test-/Fehlbestellungen oder zum datenschutzgerechten Anonymisieren.
Anzeigen
PayPal Order-ID bezeichnet den PayPal-Auftrag, Capture-ID die konkrete Zahlungsverbuchung. Der Rechtssnapshot dokumentiert, welche Texte und Checkboxen der Kunde beim Kauf bestätigt hat. Der Downloadzähler zeigt verbrauchte und maximal erlaubte Downloads pro Artikel.
Diese Seite trennt bewusst zwischen endgültigem Löschen und Anonymisieren.
- Bestellung endgültig löschen
- Entfernt Bestellung und Positionen aus der lokalen Datenbank. Das ist für Sandbox-Bestellungen sowie bestimmte nicht bezahlte Bestellungen vorgesehen. Die Aktion ist nicht rückgängig zu machen.
- Kundendaten anonymisieren
- Behält steuerlich und technisch relevante Bestell-, Zahlungs- und Produktdaten, entfernt aber personenbezogene Kundendaten und widerruft sämtliche Kunden- und Downloadzugänge.
- Bestellnummer als Bestätigung
- Verhindert versehentliche Aktionen. Die angezeigte Bestellnummer muss exakt eingegeben werden.
Bezahlte oder erstattete Live-Bestellungen werden als Geschäfts- und Zahlungsnachweis nicht hart gelöscht; dafür steht die Anonymisierung bereit.
Diese Funktion ist ausschließlich für lokale Testdaten vorgesehen und nur im PayPal-Sandbox-Modus verfügbar.
- Prüfe die angezeigte Anzahl und das Test-Gesamtvolumen.
- Gib SANDBOX LÖSCHEN exakt in das Bestätigungsfeld ein.
- Klicke auf Alle Sandbox-Bestellungen löschen.
Gelöscht werden lokale Bestellungen und Bestellpositionen, die als Sandbox erkannt wurden. Transaktionen im PayPal-Sandbox-Dashboard werden dadurch nicht entfernt. Als Live erkannte Bestellungen bleiben unangetastet.
Die E-Mail-Zentrale bündelt alle offenen Versandaufgaben des Shops. Dadurch musst du nicht mehr einzelne Produkte öffnen, um vorbereitete Update-Empfängerlisten zu finden.
Bestell-E-Mails
Hier erscheinen bezahlte Bestellungen, deren Bestätigung noch nicht versendet wurde oder bei denen ein Versandversuch fehlgeschlagen ist. Mit Offene Bestell-E-Mails verarbeiten wird ein begrenztes Paket erneut bearbeitet.
Update-Benachrichtigungen
Wenn bei einem digitalen Hauptprodukt eine neue Auslieferungsdatei gespeichert wurde, erscheint die vorbereitete Empfängerliste hier. Über Empfänger prüfen öffnest du Auswahl und manuellen Versand.
Einstellungen
SMTP-Zugang, Absenderdaten, Test-E-Mail und Versandstaffel bleiben in den Shop-Einstellungen. Die Schaltfläche E-Mail-Einstellungen führt direkt dorthin.
Diese Seite dient zur Kontrolle und zum ausdrücklich manuellen Versand von Update-Benachrichtigungen. Das Speichern einer neuen Produktdatei versendet keine E-Mail.
- Prüfe Name, E-Mail-Adresse, Bestellung und Supportlaufzeit jedes Empfängers.
- Markiere ausschließlich die Personen, die diese Produktaktualisierung erhalten sollen.
- Speichere die Empfängerauswahl. Auch dabei wird noch keine E-Mail versendet.
- Kontrolliere die konfigurierte Paketgröße und Pause.
- Starte den Versand ausdrücklich über Versand starten.
Der Browser sendet nur ein begrenztes Paket pro Anfrage und wartet danach die eingestellte Zeit. Wird die Seite geschlossen oder der Stopp-Button betätigt, werden keine weiteren Pakete gestartet. Fehlgeschlagene Empfänger müssen erneut geprüft und freigegeben werden.
Voraussetzungen für PayPal
- Für echte Zahlungen ein vollständig eingerichtetes PayPal-Geschäftskonto.
- Zugang zum PayPal Developer Dashboard.
- Eine REST-API-App für Sandbox und später die zugehörigen Live-Zugangsdaten.
- Eine öffentlich erreichbare HTTPS-Website für den Livebetrieb.
- Ein PayPal-Webhook, der auf die in der Feldhilfe angezeigte Webhook-URL zeigt.
PayPal-Geschäftskonto öffnenPayPal Developer DashboardPayPal REST-API-Einstieg
Empfohlene Reihenfolge
- Shop deaktiviert lassen.
- PayPal-Modus Sandbox auswählen und Sandbox Client-ID, Secret sowie Sandbox-Webhook-ID eintragen.
- PayPal-Test ausführen und einen vollständigen Testkauf mit einem Sandbox-Käuferkonto durchführen.
- SMTP-Zugang eintragen, Test-E-Mail senden und erst nach erfolgreichem Test den E-Mail-Versand aktivieren.
- Produkte, Rechtstexte, Downloadgrenzen und Bestell-E-Mail prüfen.
- Für den Echtbetrieb auf Live umstellen und ausschließlich Live Client-ID, Live Secret, Live-Webhook-ID und die Händler-ID des echten Verkäuferkontos verwenden.
- Erneut PayPal testen und erst danach den Shop aktivieren.
Schaltflächen
- Alle Einstellungen speichern
- Speichert die Werte, ohne eine externe Verbindung zu testen.
- Speichern & PayPal testen
- Speichert und fordert mit Client-ID und Secret einen frischen PayPal-Zugriffstoken an. Dadurch wird geprüft, ob Umgebung und Zugangsdaten zusammenpassen.
- Speichern & Test-E-Mail senden
- Speichert die SMTP-Werte und sendet eine Testnachricht an die angegebene Testadresse.
- AGB, Widerruf & Checkboxtexte
- Öffnet die rechtlichen Checkout-Inhalte.
Deaktiviert: Der Shop nimmt keine regulären Käufe an. Diese Einstellung ist während Einrichtung und Tests die sichere Wahl.
Aktiv: Produkte können gekauft werden. Aktiviere den Shop erst, wenn Rechtstexte, veröffentlichte Produkte, PayPal-Zugang, Webhook, E-Mail-Test und Downloadportal geprüft wurden.
Im Live-Modus prüft das System zusätzlich HTTPS, Händler-ID sowie die Verfügbarkeit der konfigurierten Speicherverzeichnisse. Der Speicher darf je nach Hostingpaket außerhalb oder geschützt innerhalb des Webroots liegen.
Sandbox / Test: PayPal verwendet vollständig getrennte Testkonten und Testgeld. Es findet keine echte Abbuchung statt. Nutze Sandbox-Käuferkonten aus dem Developer Dashboard und niemals dein normales PayPal-Kundenlogin für den Testcheckout.
Live / echte Zahlungen: Zahlungen werden real verarbeitet. Dafür müssen die Live Client-ID, das Live Secret, eine Live-Webhook-ID und die Händler-ID des echten Verkäuferkontos eingetragen sein.
Wichtig: Sandbox- und Live-Daten dürfen nicht gemischt werden. Beim Umschalten müssen Client-ID, Secret und Webhook-ID zur gewählten Umgebung gehören.
Die Client-ID identifiziert deine PayPal-REST-App. Du erhältst sie im PayPal Developer Dashboard unter Apps & Credentials.
- Im Developer Dashboard anmelden.
- Sandbox oder Live passend zum gewählten Shopmodus auswählen.
- Eine REST-API-App öffnen oder neu anlegen.
- Die angezeigte Client ID vollständig kopieren.
Die Sandbox Client-ID funktioniert nur im Sandbox-Modus; die Live Client-ID nur im Live-Modus.
Das Client-Secret ist das geheime Kennwort deiner PayPal-REST-App. Es befindet sich im selben Bereich wie die Client-ID, muss dort gegebenenfalls über Show eingeblendet werden und darf niemals öffentlich weitergegeben oder in Screenshots gezeigt werden.
Beim Speichern wird es verschlüsselt abgelegt. Bleibt das Feld später leer, wird das bereits gespeicherte Secret beibehalten. Trage nur dann etwas neu ein, wenn du das Secret erstmals hinterlegst oder bei PayPal ersetzt hast.
Der Webhook informiert den Shop auch dann zuverlässig über Zahlung, Fehler oder Erstattung, wenn der Käufer den Browser schließt.
- Im PayPal Developer Dashboard die zur Umgebung passende REST-App öffnen.
- Im Bereich Webhooks einen neuen Webhook anlegen.
- Als URL exakt diese Adresse eintragen:
https://www.haas-labs.de/paypal_webhook.php - Folgende Ereignisse auswählen:
CHECKOUT.ORDER.APPROVEDCHECKOUT.PAYMENT-APPROVAL.REVERSEDPAYMENT.CAPTURE.COMPLETEDPAYMENT.CAPTURE.DENIEDPAYMENT.CAPTURE.DECLINEDPAYMENT.CAPTURE.REFUNDEDPAYMENT.CAPTURE.REVERSED
Nach dem Speichern zeigt PayPal eine Webhook ID an. Genau diese ID gehört in das Feld. Sandbox und Live benötigen jeweils einen eigenen Webhook und damit eine eigene Webhook-ID.
Die Händler-ID identifiziert das PayPal-Konto, das das Geld erhalten muss. Im Live-Modus vergleicht der Shop den tatsächlichen Zahlungsempfänger mit diesem Wert und verhindert damit eine Freigabe an das falsche Konto.
- Im echten PayPal-Geschäftskonto anmelden.
- Kontoeinstellungen öffnen.
- Unter Unternehmensprofil die Geschäftsangaben öffnen.
- Den Wert neben PayPal-Händlerkonto-ID beziehungsweise Merchant ID kopieren.
Für Sandbox-Tests kann das Feld leer bleiben; für Live ist es in diesem Shopsystem Pflicht.
Dieser Shopstand ist bewusst auf EUR festgelegt. Preise, Mehrwertsteuer, PayPal-Aufträge und Bestellbelege werden in Euro berechnet.
Eine weitere Währung darf nicht nur in diesem Feld ergänzt werden, weil dafür auch Rundungs-, Steuer-, Beleg- und PayPal-Prüfregeln angepasst werden müssten.
Das Präfix steht am Anfang jeder automatisch erzeugten Bestellnummer, zum Beispiel SHOP-.... Erlaubt sind Großbuchstaben A–Z, Ziffern und Bindestriche.
Wähle ein dauerhaftes, kurzes Kürzel für den Shop. Eine spätere Änderung betrifft nur neu angelegte Bestellungen; bestehende Nummern bleiben unverändert.
Der Verkäufername erscheint in shopbezogenen Texten, Bestellbestätigungen und E-Mails. Verwende die rechtlich korrekte Geschäfts- oder Anbieterbezeichnung, die auch zu Impressum und PayPal-Geschäftskonto passt.
Diese Adresse ist der Kontakt für Rückfragen zu Kauf, Zahlung und Download. Sie sollte regelmäßig abgerufen werden und zur im Shop genannten Anbieteridentität passen.
Sie ist nicht automatisch das SMTP-Login. Der SMTP-Benutzername wird weiter unten separat eingetragen.
Hier kann ein zusätzlicher Hinweis direkt im Checkout angezeigt werden, beispielsweise Lieferhinweise für digitale Produkte oder ein Supportkontakt.
Leer lassen, wenn kein Zusatzhinweis benötigt wird. Einfacher Text ist vorzuziehen. Zulässiges HTML wird serverseitig bereinigt; Skripte, Formulare, Styles und gefährliche Attribute werden entfernt.
Rechtlich notwendige AGB-, Widerrufs- und Einwilligungstexte gehören nicht hierhin, sondern in AGB, Widerruf & Checkboxtexte.
Deaktiviert: Zahlungen und Downloads funktionieren weiterhin, aber Bestellbestätigungen werden nicht automatisch per SMTP verschickt.
Aktiv: Nach bestätigter Zahlung erhält der Kunde automatisch eine Bestell-E-Mail mit persönlichem Link zum geschützten Bestell- und Downloadportal.
Aktiviere den Versand erst nach einer erfolgreichen Test-E-Mail. Das Datenbankschema für Bestell-E-Mails muss vollständig vorhanden sein.
SSL/TLS: Die verschlüsselte Verbindung wird sofort aufgebaut. Häufig wird dafür Port 465 verwendet.
STARTTLS: Die Verbindung startet regulär und wird anschließend auf TLS hochgestuft. Typischer Port ist 587.
Verschlüsselung und Port müssen zueinander und zu den Angaben deines Mailanbieters passen.
Der SMTP-Server ist der Postausgangsserver des verwendeten E-Mail-Anbieters oder des eigenen Mailservers.
Du findest den Hostnamen in der Postfachverwaltung oder in der offiziellen Einrichtungsanleitung des Anbieters. Er kann beispielsweise mit smtp. oder mail. beginnen. Übernimm den Wert exakt und ohne https://.
Der Port bestimmt, über welchen verschlüsselten Dienst der Mailserver angesprochen wird.
- 465: häufig für eine sofort verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung.
- 587: häufig für STARTTLS.
Trage keinen IMAP- oder POP3-Port ein; diese sind nur für den Empfang von E-Mails bestimmt.
Der Benutzername gehört zum Postfach, über das die Shop-E-Mails versendet werden. Je nach Anbieter ist das die vollständige E-Mail-Adresse, ein Postfachname oder ein gesonderter technischer Benutzername.
Der technische Postfachname kann von der sichtbaren E-Mail-Adresse abweichen. Verwende deshalb den Wert aus der Postfachverwaltung und nicht automatisch die Absenderadresse.
Hier gehört das Passwort des verwendeten E-Mail-Postfachs hinein, nicht das allgemeine Passwort des Hosting-Kundenkontos.
Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert. Bleibt das Feld später leer, wird das vorhandene Passwort beibehalten. Bei einer Passwortänderung im Provider-Kundenbereich muss es auch hier neu eingetragen werden.
Diese Adresse sieht der Kunde als Absender der Bestell-E-Mail. Sie sollte als echtes Postfach oder zulässige Absenderadresse beim SMTP-Anbieter eingerichtet sein.
Manche Anbieter lehnen abweichende Absenderadressen ab. Verwende daher eine Adresse, die im verwendeten Postfach oder Mailserver ausdrücklich als Absender zugelassen ist, idealerweise auf der aktuell verwendeten Domain.
Der Absendername wird im E-Mail-Programm des Kunden neben der Absenderadresse angezeigt, zum Beispiel Name des Shops. Er sollte eindeutig, neutral und vertrauenswürdig sein.
An diese Adresse geht eine Antwort, wenn der Kunde in seinem E-Mail-Programm auf „Antworten“ klickt. Sie kann mit der Support-E-Mail oder Absender-E-Mail identisch sein.
Verwende eine tatsächlich überwachte Adresse.
Hier trägst du eine eigene erreichbare E-Mail-Adresse ein. Die Schaltfläche Speichern & Test-E-Mail senden sendet dorthin eine Testnachricht.
Prüfe Eingang, Absender, Antwortadresse und Spamordner. Erst danach sollte der automatische E-Mail-Versand aktiviert werden.
Der Betreff wird für automatische und erneut versendete Bestell-E-Mails verwendet.
Verfügbare Platzhalter:
[[BESTELLNUMMER]]– Nummer der Bestellung[[KUNDENNAME]]– Name des Kunden[[GESAMTBETRAG]]– bezahlter Gesamtbetrag
Beispiel: Ihre Bestellung [[BESTELLNUMMER]] bei unserem Shop
Legt fest, wie viele manuell freigegebene Update-E-Mails in einem Durchlauf versendet werden. Erlaubt sind 1 bis 50.
Ein kleiner Wert reduziert Lastspitzen und hilft, providerseitige Versandgrenzen einzuhalten. Die Vorgaben des verwendeten E-Mail-Anbieters sind maßgeblich.
Wartezeit in Sekunden zwischen zwei Versandpaketen. Erlaubt sind 0 bis 300 Sekunden.
Die Pause wird im Browser eingehalten, nachdem du den Versand ausdrücklich gestartet hast. Wird die Versandseite geschlossen, startet kein weiteres Paket.
Der sichtbare Name des Produkts im Shop, Warenkorb, Checkout und Bestellbeleg. Verwende eine klare, eindeutige Bezeichnung.
Der Slug ist der URL-Teil der Produktseite. Leer lassen, damit er automatisch aus dem Titel erzeugt wird. Bei manueller Eingabe nur eine kurze, dauerhafte und URL-taugliche Bezeichnung verwenden.
Interne eindeutige Artikelnummer. Sie erscheint in Bestellungen und dient zur sicheren Zuordnung eines Produkts. Verwende für jedes Produkt eine eigene SKU und ändere sie nach Verkaufsstart nur mit Bedacht.
Digitales Produkt: das eigenständig sichtbare und kaufbare Hauptprodukt. Einmalige Installation, Individuelle Template-Anpassung und Support und Updates sind Zusatzleistungen. Sie erscheinen nicht einzeln im öffentlichen Shop, sondern ausschließlich bei Hauptprodukten, mit denen sie ausdrücklich verknüpft wurden.
Datei beim Kauf festschreiben: Das Hauptprodukt behält die beim Kauf zugeordnete Datei. Support und Updates: verwendet automatisch die jeweils aktuelle Datei des zugeordneten Hauptprodukts. Installation und individuelle Template-Anpassung: besitzen keine automatische Datei-Auslieferung.
Bei Installation, Template-Anpassung und Support setzt das System die passende Auslieferungsart automatisch.
Kurze Einordnung für die Produktseite und Bestellung. Bei einer Produktionsdomain dürfen lokale sowie geschützte Testumgebungen zusätzlich erlaubt werden. Der ausführliche Lizenztext ist immer maßgeblich.
Version des ausgelieferten Produkts, zum Beispiel 1.0 oder 2.3.1. Der Wert wird beim Kauf unveränderlich in der Bestellung gespeichert, damit später nachvollziehbar bleibt, welche Version verkauft wurde.
Endpreis einschließlich Umsatzsteuer in Euro. Eingabe beispielsweise 19,90. Der Shop berechnet daraus Netto- und Steueranteil anhand des gewählten Umsatzsteuersatzes.
Wähle den für das konkrete digitale Produkt rechtlich zutreffenden Umsatzsteuersatz. Die technische Auswahl ersetzt keine steuerliche Prüfung. Der gewählte Satz wird im Bestellschnappschuss festgehalten.
Ordnet das Shop-Produkt einem vorhandenen Projekt zu. Die geschützte Auslieferungsdatei muss zu genau diesem Projekt gehören. Ohne Projekt kann keine Projektdatei als automatische Auslieferung gewählt werden.
Diese Datei gehört zum digitalen Hauptprodukt und wird nach bestätigter Zahlung im persönlichen Downloadportal angeboten. Beim Speichern setzt das System sie automatisch auf privat / nur Shop.
Wird bei einem bereits veröffentlichten Hauptprodukt eine andere Datei ausgewählt, bereitet das System ausschließlich eine Empfängerliste für aktive Supportkunden vor. Es wird niemals automatisch eine Update-E-Mail versendet. Du prüfst die Liste, wählst Empfänger aus und startest den gestaffelten Versand anschließend ausdrücklich selbst.
Markiere alle Plattformen, auf denen die Software eingesetzt werden kann. Mehrere Angaben sind möglich, beispielsweise Windows und Linux. Webbrowser / plattformunabhängig eignet sich für browserbasierte Anwendungen oder Dateien ohne festes Betriebssystem.
Die Auswahl wird auf der Produktseite, im Checkout und in der Bestellbestätigung angezeigt.
Ergänze hier konkrete Mindestversionen und technische Voraussetzungen. Sicheres HTML mit Überschriften, Absätzen, Listen und Hervorhebungen ist möglich.
Die formatierte Fassung erscheint auf Produktseite, Checkout, Bestellbereich und Bestellbestätigung. Aktive Inhalte und Attribute werden entfernt.
Vollständige produktbezogene Bedingungen. Sicheres HTML mit Überschriften, Absätzen, Listen und Hervorhebungen ist möglich.
Die formatierte Fassung wird auf der Produktseite, im Checkout, im geschützten Bestellbereich und in der Bestellbestätigung angezeigt. Text, Fassung, Prüfsumme und Zeitpunkt werden unveränderlich in der Bestellung gespeichert.
Hier legst du fest, welche Installation, individuelle Template-Anpassung oder welches Support-/Updatepaket bei diesem Hauptprodukt angeboten wird.
Zusatzleistungen besitzen einen eigenen Preis, eine eigene SKU und eigene Bedingungen, sind aber nicht einzeln im öffentlichen Shop kaufbar. Sie erscheinen nur auf den Produktseiten, für die du sie hier freigibst, und werden in Warenkorb, Bestellung und Rechnung eindeutig dem Hauptprodukt zugeordnet.
Eine generische Zusatzleistung kann hier mit mehreren digitalen Hauptprodukten verknüpft werden. Dadurch pflegst du Installation, Template-Anpassung oder Supportpaket nur einmal mit einer SKU, einem Preis und einem Bedingungstext.
Die Zuordnung kann auch in der Bearbeitung des jeweiligen Hauptprodukts geändert werden. Beide Ansichten verwenden dieselben Verknüpfungen.
Kompakte Produktzusammenfassung. Sicheres HTML mit Absätzen, Listen, Überschriften und Hervorhebungen ist möglich und wird auf der Produktdetailseite formatiert dargestellt.
In kompakten Shopkarten wird daraus automatisch ein reiner, gekürzter Textauszug erzeugt, damit das Kartenlayout stabil bleibt.
Ausführliche Beschreibung des Produkts. Sicheres HTML mit Überschriften, Absätzen, Listen und Hervorhebungen ist möglich und wird im Shop formatiert dargestellt.
Der unveränderte Quelltext wird beim Kauf als Teil des Produktschnappschusses gespeichert und in der Bestellbestätigung sicher formatiert ausgegeben.
Anzahl erfolgreicher Dateiabrufe, die der Kunde pro gekauftem Artikel durchführen darf. Erlaubt sind 1 bis 100. Ein fehlgeschlagener oder abgebrochener Abruf sollte nicht als erfolgreicher Download zählen.
Zeitraum ab Zahlungsfreigabe, in dem der persönliche Download möglich bleibt. Erlaubt sind 1 bis 3650 Tage. Beispiel: 14 für einen kurzfristigen Standarddownload oder 365 für ein einjähriges Support- und Aktualisierungspaket.
Bestimmt die Reihenfolge in Produktlisten. Kleinere Zahlen erscheinen vor größeren. Produkte mit gleichem Wert werden zusätzlich nach Titel sortiert.
Bei einem digitalen Hauptprodukt bedeutet Veröffentlicht, dass es im Shop sichtbar und kaufbar ist.
Bei Installation, individueller Template-Anpassung und Support bedeutet Als Zusatzleistung aktiv, dass die Leistung bei verknüpften Hauptprodukten gewählt werden kann. Sie wird dadurch nicht als eigener Shopartikel veröffentlicht.
Diese Adresse wird nur für die unmittelbar ausgelöste Support-E-Mail verwendet. Dadurch kannst du einen Tippfehler korrigieren oder die Bestätigung ausnahmsweise an eine andere Adresse senden, ohne den ursprünglichen Bestelldatensatz zu verändern.
Prüfe die Adresse sorgfältig, weil die E-Mail den persönlichen Zugang zum Bestell- und Downloadportal enthält.
Gib die oben angezeigte Bestellnummer exakt ein. Erst dann wird Löschen oder Anonymisieren akzeptiert. Diese zusätzliche Eingabe schützt vor versehentlichen Supportaktionen.
Gib den Text SANDBOX LÖSCHEN exakt ein. Die Schaltfläche löscht anschließend alle lokal erkannten Sandbox-Bestellungen und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Die Ticketübersicht bündelt sämtliche Kundenanfragen aus den geschützten Bestellbereichen. Jedes Ticket ist einer Bestellung und optional einem gekauften Produkt zugeordnet.
Kennzahlen und Filter
- Benötigen Aufmerksamkeit
- Zeigt neue Tickets und Tickets mit einer noch nicht gelesenen Kundenantwort.
- Alle Tickets
- Hebt den Statusfilter auf und zeigt auch gelöste oder geschlossene Vorgänge.
- Neu / In Bearbeitung / Wartet auf Kunde / Gelöst
- Filtert direkt nach dem jeweiligen Bearbeitungsstatus.
- Suche
- Durchsucht Ticketnummer, Betreff, Kundenname, E-Mail-Adresse und Bestellnummer.
- Priorität
- Begrenzt die Liste auf niedrige, normale, hohe oder dringende Tickets.
Schaltflächen
- Ticket-Einstellungen
- Öffnet Portal-, Benachrichtigungs- und IMAP-Einstellungen. Der Postfachabruf kann automatisch bei Backend-Aufrufen erfolgen; eine Cron-URL ist nur noch optional.
- Shopverwaltung
- Wechselt zurück zur Shopübersicht.
- Filtern
- Wendet Suche, Status und Priorität gemeinsam an.
- Zurücksetzen
- Entfernt die Filter und öffnet wieder die Aufmerksamkeitsansicht.
- Öffnen
- Zeigt den vollständigen Ticketverlauf, Kundendaten, E-Mail-Protokoll und Antwortfunktionen.
- Löschen
- Öffnet die abgesicherte Löschbestätigung. Dabei werden Verlauf, Anhänge und E-Mail-Protokoll des Tickets gelöscht; die Bestellung bleibt erhalten.
Hier bearbeitest du ein einzelnes Ticket. Öffentliche Antworten werden im Ticketverlauf gespeichert und – bei eingerichteter E-Mail-Kommunikation – zusätzlich an den Kunden gesendet. Interne Notizen bleiben ausschließlich im Backend sichtbar.
Ticketdaten
- Status
- Dokumentiert den Bearbeitungsstand. „Wartet auf Kundenantwort“ eignet sich nach einer Rückfrage; „Gelöst“ oder „Geschlossen“ beendet den Vorgang.
- Priorität
- Steuert die interne Dringlichkeit und Sortierung, nicht automatisch eine zugesagte Reaktionszeit.
- Kategorie
- Ordnet die Anfrage fachlich ein, beispielsweise Technik, Installation, Download oder Abrechnung.
- Bearbeiter
- Weist das Ticket einem aktiven Administrator zu. „Nicht zugewiesen“ lässt es im gemeinsamen Arbeitsvorrat.
Antworten und Notizen
- Ticketdaten speichern
- Speichert Status, Priorität, Kategorie und Bearbeiter ohne eine Nachricht an den Kunden zu senden.
- Antwort speichern und senden
- Speichert die Nachricht im Verlauf und sendet sie an den Kunden, sofern der E-Mail-Versand eingerichtet ist.
- Interne Notiz
- Speichert die Nachricht nur intern. Der Kunde sieht sie weder im Portal noch per E-Mail.
- Erneut senden
- Wiederholt eine fehlgeschlagene ausgehende Ticket-E-Mail.
- Bestellung öffnen
- Öffnet die verknüpfte Bestellung mit Zahlungs-, Lizenz- und Downloaddaten.
- Ticket löschen
- Öffnet die unwiderrufliche Löschung des Tickets einschließlich Nachrichten, Anhängen und E-Mail-Protokoll.
Diese Seite verbindet das Kundenportal mit dem vorhandenen Shop-E-Mail-Versand und optional mit einem IMAP-Postfach. Aktiviere das Ticketsystem erst, wenn Benachrichtigungsadresse, Support-Postfach und SMTP-Versand getestet wurden.
Schaltflächen
- Einstellungen speichern
- Prüft und speichert Portal-, E-Mail- und IMAP-Einstellungen. Ein leeres Passwortfeld behält das gespeicherte Passwort bei.
- Support-E-Mail testen
- Sendet eine Testbenachrichtigung an die hinterlegte Benachrichtigungsadresse.
- IMAP-Verbindung testen
- Prüft Anmeldung, Verschlüsselung, Ordner und Erreichbarkeit des Postfachs, ohne Tickets zu verändern.
- E-Mail-Antworten jetzt abrufen
- Liest neue Nachrichten aus dem konfigurierten Postfach und ordnet erkennbare Antworten den Tickets zu.
- Cron-Token neu erzeugen
- Ersetzt den geheimen Token der Cron-URL. Eine bisher eingerichtete Cron-URL muss anschließend aktualisiert werden.
- SMTP-Einstellungen
- Öffnet den allgemeinen ausgehenden E-Mail-Versand des Shops.
Wichtig
Antworten gehen immer an das normale Support-Postfach. Die Zuordnung erfolgt über die Ticketnummer im Betreff sowie über Message-ID, In-Reply-To und References. Die Ticketnummer im Betreff darf beim Antworten nicht entfernt werden.
Ohne PHP-IMAP bleiben Portal und ausgehende E-Mails nutzbar; Antworten aus dem Postfach werden dann jedoch nicht automatisch importiert.
Diese Funktion ist für Testtickets, irrtümlich angelegte Vorgänge oder datenschutzrechtlich zulässige Löschungen vorgesehen.
Die Löschung entfernt den vollständigen Ticketverlauf, interne Notizen, gespeicherte Anhänge und das technische E-Mail-Protokoll. Die zugehörige Bestellung, Zahlung und deren rechtlicher Bestellsnapshot bleiben unverändert bestehen.
- Ticketnummer zur Bestätigung
- Verhindert versehentliche Löschungen. Die angezeigte Ticketnummer muss vollständig und exakt eingegeben werden.
- Ticket endgültig löschen
- Führt die unwiderrufliche Löschung aus.
- Abbrechen
- Kehrt zum Ticket zurück, ohne Daten zu löschen.
Hier verwaltest du bis zu fünf Bilder eines Shop-Produkts oder einer Zusatzleistung. Das Hauptbild wird im Shop, auf der Produktseite und im Warenkorb verwendet.
- Screenshots hochladen
- Übernimmt die ausgewählten Bilddateien. Das erste Bild wird automatisch zum Hauptbild, wenn noch keines vorhanden ist.
- Speichern
- Speichert Alternativtext und Sortierreihenfolge des jeweiligen Bildes.
- Als Hauptbild
- Legt fest, welches Bild in Karten und Warenkorb angezeigt wird.
- Löschen
- Entfernt das Bild. Wird das Hauptbild gelöscht, wählt das System automatisch das nächste vorhandene Bild.
Verwende nur Bilder, an denen die erforderlichen Rechte bestehen, und achte darauf, dass keine vertraulichen Daten zu sehen sind.
Diese Seite bündelt Programm-Patches und Datenbankaktualisierungen. Ein Patch aktualisiert die Website-Dateien; eine Datenbankmigration ändert nur bei Bedarf Tabellen oder gespeicherte Inhalte.
Patch-ZIP einspielen
- Patch prüfen und einspielen
- Prüft Dateiname, direkt folgenden Fix-Stand, ZIP-Struktur und geschützte Pfade. Vorhandene Dateien werden vor dem Austausch im Runtime-Verzeichnis gesichert.
- Direkter Inhalt oder Unterordner
- Das ZIP darf die Patch-Dateien direkt enthalten oder genau einen gemeinsamen obersten Ordner besitzen.
- DELETE_FILES.txt
- Eine optionale Löschliste entfernt ausdrücklich nicht mehr benötigte Dateien. Unsichere oder geschützte Pfade werden abgewiesen.
Datenbank aktualisieren
- Alle Datenbankaktualisierungen ausführen
- Startet sämtliche nach dem Patch noch offenen Migrationen in der vorgegebenen Reihenfolge. Bereits registrierte Datenstände werden übersprungen.
- Fehlende Update-Dateien
- Zeigt an, dass das eingespielte Patch unvollständig ist. Das vollständige Patch erneut einspielen und keine SQL-Dateien von Hand ausführen.
Vor größeren Updates sollte zusätzlich ein aktuelles externes Backup von Website, Datenbank und privatem Uploadordner vorhanden sein.
Wähle ausschließlich das vom Hersteller bereitgestellte Patch für den direkt folgenden Fix-Stand. Der Dateiname muss mit patch.zip enden und den erwarteten Fix enthalten.
Normale Full- oder Installations-ZIPs werden hier bewusst nicht akzeptiert.
Das Security Log enthält sicherheitsrelevante Ereignisse der Website und des Backends. Vertrauliche Werte werden bereits beim Schreiben redigiert oder als HMAC gespeichert.
- Protokolldatei
- Wählt das aktuelle Tagesprotokoll oder eine ältere beziehungsweise rotierte Logdatei aus dem Runtime-Verzeichnis.
- Protokoll anzeigen
- Lädt die ausgewählte Datei und zeigt die neuesten Einträge zuerst.
- Neuere / Ältere Einträge
- Blättert bei großen Dateien in Blöcken von jeweils 100 Einträgen.
Die Hashwerte sind technische Pseudonyme. Sie dürfen nicht als Klartext-IP oder Browserkennung interpretiert werden.
Das aktuelle Log trägt das Datum des laufenden UTC-Tages. Ältere Dateien entstehen täglich oder bei einer Größenrotation. Wähle eine Datei aus, um deren Einträge anzuzeigen.
Durchsucht Ticketnummer, Betreff, Kundenname, Kunden-E-Mail und Bestellnummer. Mehrere Wörter werden als gemeinsamer Suchtext behandelt.
Benötigt Aufmerksamkeit zeigt neue oder vom Kunden beantwortete Tickets. Mit Alle Status siehst du auch gelöste und geschlossene Vorgänge.
Die Priorität dient der internen Reihenfolge. „Dringend“ sollte nur verwendet werden, wenn eine zeitkritische Störung vorliegt. Eine Priorität allein begründet keine vertragliche Reaktionszeit.
Neu: noch nicht begonnen. In Bearbeitung: aktive Prüfung. Wartet auf Kundenantwort: Rückmeldung erforderlich. Kunde hat geantwortet: neue Kundenaktivität. Gelöst: Anliegen erledigt. Geschlossen: keine weiteren Portalantworten möglich.
Ordnet das Anliegen fachlich ein und erleichtert Suche und Auswertung. Die Kategorie kann jederzeit geändert werden.
Weist das Ticket einem aktiven Administratorkonto zu. Die Zuweisung ist intern und wird dem Kunden nicht als Kontaktdatum angezeigt.
Formuliere die Antwort vollständig und ohne vertrauliche Zugangsdaten. Ohne aktivierte interne Notiz wird die Nachricht im Kundenportal angezeigt und bei eingerichtetem Versand per E-Mail versendet.
Bis zu fünf Dateien pro Nachricht. Zulässig sind die im Dateidialog genannten Bild-, PDF-, Text-, Log- und ZIP-Dateien. Prüfe Dateien vor dem Versand auf vertrauliche Daten und Schadsoftware.
Der ausgewählte Status wird nach einer öffentlichen Antwort gesetzt. Üblicherweise wird nach einer Rückfrage „Wartet auf Kundenantwort“ verwendet.
Ist diese Option aktiviert, bleibt die Nachricht ausschließlich im Backend und es wird keine Kunden-E-Mail gesendet. Der Ticketstatus wird durch die Notiz nicht automatisch geändert.
Blendet die Ticketfunktion im geschützten Bestellbereich ein. Vor der Aktivierung müssen Datenbankupdate, SMTP-Versand sowie Benachrichtigungs- und Postfachadresse eingerichtet sein.
Legt fest, ob der Kunde nach der Ticketanlage zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail erhält. Das Ticket erscheint unabhängig davon sofort im geschützten Bestellbereich.
An diese überwachte Adresse werden neue Tickets und Kundenantworten gemeldet. Sie kann vom technischen Support-Postfach abweichen.
Diese vollständige E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse für Tickets verwendet und – bei aktiviertem IMAP – auf eingehende Antworten geprüft.
Dieser Name wird dem Kunden als Absender der Ticketbenachrichtigungen und Supportantworten angezeigt.
Komma-, Semikolon- oder leerzeichengetrennte Liste. Eingehende Antworten dieser Adressen werden als Supportantwort erkannt; andere Absender gelten grundsätzlich als Kundenantwort.
Aktiviert den automatischen Import eingehender E-Mail-Antworten. Dafür muss die PHP-IMAP-Erweiterung verfügbar sein.
Verwende die Vorgabe des E-Mail-Anbieters. Üblich ist SSL/TLS mit Port 993. Unverschlüsselte Verbindungen sollten nicht produktiv eingesetzt werden.
Hostname des eingehenden Mailservers, beispielsweise imap.example.de. Keine URL und keinen Ordnerpfad eintragen.
Port des IMAP-Servers. Häufig: 993 für SSL/TLS oder 143 für STARTTLS. Maßgeblich sind die Angaben des Mailanbieters.
Anmeldename des Support-Postfachs. Je nach Anbieter ist dies die vollständige E-Mail-Adresse oder ein technischer Postfachname.
Passwort des Support-Postfachs. Es wird verschlüsselt gespeichert. Ein leeres Feld lässt das vorhandene Passwort unverändert.
Ordner, aus dem Antworten gelesen werden. In der Regel INBOX. Unterordner müssen in der vom Anbieter erwarteten Schreibweise angegeben werden.
Begrenzt die Zahl der E-Mails, die ein manueller oder automatischer Abruf in einem Durchlauf verarbeitet. Ein moderater Wert vermeidet lange Serveranfragen.
Ist diese Option aktiv, prüft das System das Support-Postfach beim Öffnen des Dashboards, der Ticketübersicht und einzelner Tickets. Ein externer Cronjob ist dafür nicht erforderlich.
Der Abruf läuft nur für angemeldete Administratoren und wird durch den eingestellten Mindestabstand gedrosselt.
Legt fest, wie häufig Backend-Aufrufe höchstens eine neue IMAP-Verbindung starten. Mehrere Klicks innerhalb dieses Zeitraums verwenden den letzten Abrufstatus und öffnen keine weiteren parallelen Verbindungen.
Die Zertifikatsprüfung sollte im produktiven Betrieb aktiviert bleiben. Deaktivieren nur vorübergehend zur Diagnose eines bekannten Serverproblems.
Die Cron-URL ist nicht erforderlich, solange das Backend regelmäßig geöffnet wird. Sie ist nur eine zusätzliche Möglichkeit, Antworten auch ohne Backend-Nutzung im Hintergrund abzurufen.
Der enthaltene Token ist geheim. Nach dem Erzeugen eines neuen Tokens muss ein optional eingerichteter Hintergrunddienst aktualisiert werden.
Gib die vollständige Ticketnummer exakt ein. Dadurch wird verhindert, dass ein Ticket durch einen versehentlichen Klick endgültig gelöscht wird.
Legt fest, ob Shop/Projekte, Musik oder beide Bereiche angezeigt werden. Inhalte werden beim Umschalten nicht gelöscht; sie werden lediglich in Frontend und Navigation ausgeblendet.
Erzeugt zusätzlich zum Projekt ein vorbefülltes Shop-Produkt als Entwurf. Shop-spezifische Angaben wie Preis, Lizenz, Datei und Zusatzleistungen werden anschließend im Shop ergänzt.
Übernimmt Titel, Kurzbeschreibung und ausführliche Beschreibung dieses Projekts in das verknüpfte Shop-Produkt. Preis, SKU, Lizenz, Datei und weitere Shopdaten bleiben unverändert.
Wählt die Verwaltungsseite aus, die für das betreffende Projekt geöffnet werden soll, beispielsweise Bearbeiten, Screenshots, Dateien, Kommentare oder Shop-Produkt.
Das Dashboard fasst die wichtigsten Bereiche zusammen. Die Kacheln sind reine Kennzahlen; Änderungen werden in den jeweiligen Verwaltungsseiten vorgenommen.
Direkt unter der Begrüßung zeigt ein kleiner Datenbankstatus den technischen Stand an: grün bedeutet aktuell, rot weist auf ein offenes Update, fehlende Dateien oder eine nicht mögliche Prüfung hin. Bei einem offenen Update erscheint daneben die Schaltfläche Aktualisieren.
Schaltflächen
- Benutzer anlegen
- Erstellt ein neues Backend-Konto. Diese Funktion ist nur für Administratoren sichtbar.
- Benutzerverwaltung
- Öffnet Rollen, Kontostatus, Passwort- und MFA-Verwaltung.
- Musik verwalten
- Öffnet Künstler, Alben und Audiodateien.
- Shop verwalten
- Öffnet Produkte, Bestellungen, Zahlungs- und E-Mail-Einstellungen.
- Diskussion moderieren
- Öffnet neue Projektkommentare zur Prüfung. Beiträge werden nicht allein durch „gesehen“ veröffentlicht.
Rollen
Administrator: darf Inhalte und Konten verändern. Reader: besitzt nur lesenden Zugriff. Vergib Administratorrechte nur an Personen, die Änderungen und sicherheitsrelevante Einstellungen durchführen müssen.
Projekte bilden die Grundlage für öffentliche Projektseiten, Screenshots, Kommentare, Dateien und optionale Shop-Produkte.
- Projekt anlegen
- Erstellt einen neuen Entwurf.
- Aktion wählen
- Wähle in der Projektzeile Bearbeiten, Screenshots, Diskussion, Dateien, Shop-Produkt anlegen oder Löschen aus.
- Ausführen
- Öffnet die ausgewählte Verwaltung. Beim Löschen folgt weiterhin eine eigene Sicherheits- und Bestätigungsseite.
- Bearbeiten
- Ändert Titel, URL-Slug, Texte, Reihenfolge und Sichtbarkeit.
- Screenshots
- Verwaltet Bilder, Titelbild, Alternativtexte und Reihenfolge.
- Diskussion
- Prüft, veröffentlicht, versteckt oder löscht Projektkommentare.
- Dateien
- Lädt öffentliche Downloads oder private Shop-Dateien hoch.
- Shop-Produkt anlegen
- Legt ein Shop-Produkt mit Bezug zu diesem Projekt an.
- Löschen
- Öffnet die Sicherheitsprüfung. Verknüpfte Shop- und Bestelldaten können eine Löschung verhindern.
Ein Projekt sollte zunächst als Entwurf angelegt, vollständig befüllt und erst nach einer Frontend-Prüfung veröffentlicht werden.
- Trage einen eindeutigen Titel ein.
- Lass den Slug leer, wenn er automatisch erzeugt werden soll, oder verwende einen dauerhaften URL-Namen.
- Formuliere einen kurzen Teaser und anschließend die ausführliche Beschreibung.
- Lege mit der Sortierung die Reihenfolge und mit dem Status die Sichtbarkeit fest.
- Speichere zuerst als Entwurf und ergänze danach Screenshots, Dateien und bei Bedarf ein Shop-Produkt.
- Speichern
- Prüft die Eingaben und legt das Projekt an beziehungsweise aktualisiert es.
- Screenshots verwalten
- Öffnet die Bildverwaltung des bereits gespeicherten Projekts.
- Diskussion moderieren
- Öffnet Kommentare und Antworten.
- Dateien verwalten
- Öffnet öffentliche und private Projektdateien.
- Shop-Produkt anlegen
- Erstellt ein Produkt mit vorausgewähltem Projekt.
- Zurück
- Verlässt die Seite ohne einen zusätzlichen Speichervorgang.
Das Löschen entfernt das Projekt einschließlich zugehöriger Medien und abhängiger Inhalte. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Vorher sollten wichtige Dateien gesichert und vorhandene Shop-Verknüpfungen geprüft werden. Sobald Bestellpositionen auf ein Produkt dieses Projekts verweisen, darf die historische Bestellung nicht durch Löschen beschädigt werden.
- Projekt endgültig löschen
- Führt die unwiderrufliche Löschung aus, sofern keine Sperre besteht.
- Abbrechen
- Kehrt ohne Änderung zurück.
Hier werden Dateien gespeichert, die entweder öffentlich im Projekt oder geschützt über den Shop ausgeliefert werden.
Voraussetzungen
- Ausreichender Speicherplatz und Schreibrechte im Upload-Verzeichnis.
- Ein erlaubtes Dateiformat und eine Datei innerhalb der konfigurierten Größenbegrenzung.
- Für Shop-Auslieferungen muss die Datei auf privat stehen und anschließend einem Produkt zugeordnet werden.
- Datei hochladen
- Prüft Dateiname, Typ, Größe und optional einen konfigurierten Malware-Scanner.
- Öffentlich/Privat umschalten
- Öffentlich bedeutet kostenloser Frontend-Download. Privat bedeutet nur geschützte Verwendung, beispielsweise im Shop.
- Download testen
- Ruft die Datei mit den aktuellen Zugriffsregeln ab.
- Löschen
- Entfernt Datei und Datenbankeintrag. Eine in einem Shop-Produkt verwendete Datei sollte vorher nicht gelöscht werden.
Screenshots visualisieren das Projekt. Das Titelbild wird in Übersichten und prominent auf der Projektseite verwendet.
- Nutze scharfe Bilder ohne vertrauliche Daten.
- Verwende einen beschreibenden Alternativtext für Barrierefreiheit und Suchmaschinen.
- Kleinere Sortierwerte erscheinen zuerst.
- Es kann nur ein Titelbild geben. Wird es gelöscht, wählt das System ein verbleibendes Bild aus.
- Screenshots hochladen
- Lädt eine oder mehrere zulässige Bilddateien hoch.
- Speichern
- Übernimmt Alternativtext und Sortierung des einzelnen Bildes.
- Als Titelbild
- Markiert das gewählte Bild als Hauptbild.
- Löschen
- Entfernt das Bild unwiderruflich.
Kommentare und Antworten werden hier geprüft. „Gesehen“ und „veröffentlicht“ sind getrennte Zustände.
- Als gesehen markieren
- Entfernt die Neu-Markierung, verändert aber nicht die Sichtbarkeit.
- Veröffentlichen
- Gibt den Beitrag im Frontend frei und markiert ihn als geprüft.
- Ausblenden
- Entfernt den Beitrag aus dem Frontend, ohne ihn zu löschen.
- Löschen
- Entfernt den Kommentar; bei einem Hauptbeitrag können auch Antworten betroffen sein.
- Alle als gesehen markieren
- Bestätigt nur die Kenntnisnahme aller neuen Beiträge des Projekts.
- Frontend ansehen
- Öffnet die öffentliche Diskussion zur Kontrolle.
Prüfe vor dem Veröffentlichen personenbezogene Daten, beleidigende Inhalte, Spam und externe Links.
Der Musikbereich ist hierarchisch aufgebaut: Künstler → Album → Track. Ein Track kann erst angelegt werden, wenn Künstler und Album vorhanden sind.
- Künstler anlegen
- Erstellt ein neues Künstlerprofil.
- Bearbeiten
- Ändert Profiltexte, Bilder, Reihenfolge und Veröffentlichung.
- Alben
- Öffnet die Discografie des Künstlers.
- Löschen
- Entfernt den Künstler einschließlich untergeordneter Inhalte. Vorher sichern und sorgfältig prüfen.
Veröffentliche Inhalte erst, wenn Bilder, Texte, Metadaten und die Wiedergabe der Audiodateien geprüft wurden. Es dürfen nur Dateien verwendet werden, für die die notwendigen Nutzungsrechte vorliegen.
Ein Künstlerprofil benötigt mindestens einen Namen. Slug, Texte und Bilder bestimmen Darstellung und Auffindbarkeit.
- Name und optional ein kurzes Badge festlegen.
- Kurz-Bio für Übersichten und ausführliche Bio für die Profilseite pflegen.
- Quadratisches Künstlerbild und ein breites Banner hochladen.
- Sortierung festlegen, zunächst als Entwurf speichern und das Frontend prüfen.
- Künstler speichern / Änderungen speichern
- Speichert Daten und neu ausgewählte Bilder.
- Alben verwalten
- Öffnet die Discografie.
- Zurück
- Kehrt zur Übersicht zurück.
Die Löschung kann Künstlerprofil, Alben, Tracks, Cover und Audiodateien betreffen. Sie ist nicht rückgängig zu machen.
Erstelle vorher eine Sicherung und prüfe, ob veröffentlichte Links oder eingebettete Player auf diese Inhalte verweisen.
- Ja, Künstler löschen
- Führt die endgültige Löschung aus.
- Abbrechen
- Verlässt die Seite ohne Änderung.
Diese Seite zeigt alle Alben des ausgewählten Künstlers.
- Album anlegen
- Erstellt ein Album als Grundlage für Tracks.
- Bearbeiten
- Ändert Titel, Jahr, Genre, Cover, Texte und Status.
- Tracks
- Öffnet Upload, Reihenfolge und Bearbeitung der Audiodateien.
- Löschen
- Entfernt Album und zugehörige Tracks unwiderruflich.
- Künstler bearbeiten
- Kehrt zum übergeordneten Künstlerprofil zurück.
Lege Titel, optional Veröffentlichungsjahr und Genre sowie ein geeignetes Cover fest. Anschließend können Tracks hochgeladen werden.
- Das Cover sollte quadratisch, ausreichend groß und frei von fremden Rechten sein.
- Der Slug sollte nach Veröffentlichung möglichst stabil bleiben.
- Mit „Entwurf“ bleibt das Album verborgen, bis alle Tracks und Metadaten geprüft sind.
- Album speichern / Änderungen speichern
- Speichert Albumdaten und Cover.
- Tracks verwalten
- Öffnet die Audiodateien des Albums.
- Zurück
- Kehrt ohne weiteren Speichervorgang zurück.
Die Löschung entfernt das Album, sein Cover und alle zugehörigen Tracks samt Audiodateien. Diese Aktion ist endgültig.
- Ja, Album löschen
- Bestätigt die unwiderrufliche Löschung.
- Abbrechen
- Kehrt zur Albumübersicht zurück.
Hier können mehrere Audiodateien gesammelt hochgeladen werden. Dateiname und Reihenfolge dienen zunächst als Grundlage; Titel und Nummer lassen sich danach einzeln bearbeiten.
Voraussetzungen
- Ein bereits angelegtes Album.
- Unterstützte Audiodateien innerhalb der Größenbegrenzung.
- Ausreichender Speicherplatz und vorhandene Nutzungsrechte.
- Tracks gesammelt hochladen
- Liest die ausgewählten Dateien ein, ermittelt nach Möglichkeit die Laufzeit und legt pro Datei einen Track an.
- Bearbeiten
- Ändert Titel, Tracknummer, Status oder ersetzt die Audiodatei.
- Löschen
- Entfernt Track und Audiodatei endgültig.
- Zurück zu Alben
- Kehrt zur Discografie zurück.
Der Titel erscheint im Player. Die Tracknummer legt die Reihenfolge innerhalb des Albums fest. Beim Austausch der Audiodatei wird die Laufzeit erneut ermittelt.
Prüfe nach einem Austausch die Wiedergabe im Frontend. Ein Entwurf wird nicht öffentlich angeboten.
- Änderungen speichern
- Speichert Metadaten und ersetzt bei Auswahl die Audiodatei.
- Zurück
- Kehrt zur Trackliste zurück.
Die Aktion entfernt den Datenbankeintrag und die zugehörige Audiodatei. Sie ist nicht rückgängig zu machen.
- Ja, Track löschen
- Führt die endgültige Löschung aus.
- Abbrechen
- Kehrt ohne Änderung zurück.
Mit dieser Einstellung legst du fest, welche inhaltlichen Hauptbereiche öffentlich angeboten werden.
- Digitale Projekte und Shop
- Zeigt Projektseiten, Produktübersicht, Warenkorb und Checkout. Künstler, Alben und Streaming werden ausgeblendet.
- Nur Musikstreaming
- Zeigt Künstlerprofile, Alben und Songs. Projekte, Produkte und der öffentliche Shop werden ausgeblendet.
- Shop und Musikstreaming
- Zeigt beide Bereiche gemeinsam.
Wichtige Hinweise
- Die Auswahl löscht keine Inhalte. Beim späteren Reaktivieren stehen vorhandene Daten wieder zur Verfügung.
- Der sichtbare Shopbereich und die Zahlungsfreigabe sind getrennte Einstellungen. PayPal und die Annahme neuer Bestellungen werden weiterhin unter Shop → PayPal & Einstellungen eingerichtet.
- Bereits versendete persönliche Bestell- und Downloadlinks bleiben erreichbar, auch wenn der öffentliche Shop vorübergehend ausgeblendet wird.
- Nach dem Speichern die Startseite in einem neuen Tab prüfen. Eigene Startseitentexte werden nicht automatisch überschrieben.
Diese Übersicht bündelt Benutzerkonten, persönliche Mehrfaktor-Authentifizierung, redaktionelle Inhalte und den technischen Sicherheitsstatus.
- Website-Bereiche
- Legt fest, ob Projekte und Shop, Musikstreaming oder beide Bereiche sichtbar sind.
- Benutzerverwaltung
- Verwaltet Konten, Rollen, Aktivstatus, Passwörter und MFA-Vorgaben.
- Meine MFA
- Richtet die eigene Zwei-Faktor-Anmeldung ein oder verwaltet Wiederherstellungscodes.
- Texte verwalten
- Bearbeitet öffentliche Seiten und Checkout-Texte.
- Sicherheitsstatus
- Prüft Migrationen, externe Verzeichnisse, HTTPS, Schlüssel, Sitzungen und Serverfunktionen.
Backend-Konten sollten personenbezogen vergeben und nicht gemeinsam genutzt werden. So bleiben Änderungen nachvollziehbar.
- Neuen Benutzer anlegen
- Erstellt ein Konto mit Rolle, Status und MFA-Vorgabe.
- Bearbeiten
- Ändert Stammdaten und Rechte.
- Passwort
- Setzt ein neues Passwort und beendet aus Sicherheitsgründen bestehende Sitzungen.
- Löschen
- Entfernt das Konto, sofern keine Schutzregel entgegensteht.
- Meine MFA
- Verwaltet nur die MFA des aktuell angemeldeten Kontos.
Empfehlung: möglichst wenige Administratoren, individuelle starke Passwörter und verpflichtende MFA.
Jedes Konto benötigt einen eindeutigen Benutzernamen, eine erreichbare E-Mail-Adresse und eine passende Rolle.
- Administrator: darf Inhalte, Benutzer und sicherheitsrelevante Einstellungen ändern.
- Reader: darf Inhalte ansehen, aber nicht verändern.
- Inaktiv: verhindert neue Anmeldungen.
- MFA verlangen: fordert beim nächsten Login die Einrichtung einer Authenticator-App.
- Benutzer speichern / Änderungen speichern
- Übernimmt die Kontodaten. Rollen- oder Passwortänderungen können vorhandene Sitzungen ungültig machen.
- MFA zurücksetzen
- Löscht das bisherige MFA-Geheimnis und alle Recovery-Codes dieses Kontos.
- Zurück
- Kehrt zur Benutzerliste zurück.
Das Konto verliert sofort den Zugriff. Prüfe vorher, ob es das letzte Administratorkonto ist oder ob organisatorische Nachweise erhalten bleiben müssen.
- Benutzer endgültig löschen
- Entfernt das Konto und beendet dessen Zugriff.
- Abbrechen
- Kehrt ohne Änderung zurück.
Vergib eine lange, einzigartige Passphrase, die nicht bei anderen Diensten verwendet wird. Nach dem Speichern werden bestehende Sitzungen des Kontos ungültig.
Übermittle das neue Passwort über einen sicheren, getrennten Kanal und fordere die Person auf, MFA einzurichten.
MFA ergänzt das Passwort um einen zeitabhängigen Code aus einer Authenticator-App. Dadurch reicht ein gestohlenes Passwort allein nicht für eine Anmeldung.
- Eine TOTP-kompatible Authenticator-App installieren.
- QR-Code scannen oder den geheimen Schlüssel manuell eintragen.
- Aktuelles Passwort und den angezeigten sechsstelligen Code eingeben.
- Wiederherstellungscodes sofort offline und sicher speichern. Jeder Code ist nur einmal verwendbar.
- MFA aktivieren
- Bestätigt die Einrichtung.
- Codes neu erzeugen
- Macht alle bisherigen Wiederherstellungscodes ungültig.
- MFA deaktivieren
- Entfernt den zweiten Faktor; nur in begründeten Fällen verwenden.
Gib den aktuellen sechsstelligen Code aus der verbundenen Authenticator-App ein. Alternativ kann ein noch nicht verwendeter Wiederherstellungscode genutzt werden.
Bei wiederholt falschen Codes prüfe Uhrzeit und Zeitzone des Smartphones. TOTP benötigt eine korrekte Systemzeit.
Diese Seite prüft technische Voraussetzungen. Ein grüner Status bedeutet, dass die jeweilige Prüfung bestanden wurde; er ersetzt keine regelmäßigen Backups, Updates und externen Sicherheitstests.
Wichtige Prüfbereiche
- Datenbankmigration: Tabellen und Spalten müssen zum Programmstand passen.
- Externe Verzeichnisse: Konfiguration und private Uploads sollen außerhalb des öffentlichen Webverzeichnisses liegen.
- HTTPS: schützt Anmeldedaten und Sitzungen während der Übertragung.
- Schlüssel und Sitzungen: benötigen sichere, nicht öffentliche Zufallswerte.
- MFA: sollte für administrative Konten aktiviert sein.
- Serverfunktionen: Dateirechte, Bildverarbeitung, Mailversand und optionale Scanner müssen verfügbar sein.
Nicht automatisch lösbare Maßnahmen müssen im Hosting, Webserver, DNS, Mailserver oder Betriebssystem umgesetzt werden.
Hier werden öffentliche Seitentexte sowie Checkout- und Rechtstexte gepflegt. Änderungen können unmittelbar für Besucher und Käufer sichtbar werden.
Bereiche
- Startseite
- Allgemeine Einführung und öffentliche Inhalte.
- Impressum
- Anbieterkennzeichnung. Die notwendigen Angaben hängen von Betreiber und Rechtsform ab.
- Datenschutz
- Beschreibt verarbeitete Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Betroffenenrechte.
- AGB
- Vertragsbedingungen des Angebots.
- Widerruf
- Widerrufsbelehrung und gegebenenfalls Musterformular.
- Checkout
- Pflichtinformationen und Einwilligungstexte für den Kaufprozess.
Die technische Vorlage ersetzt keine rechtliche Beratung. Texte müssen zum tatsächlichen Geschäftsmodell, den verwendeten Diensten und dem geltenden Recht passen.
Nur das vom Editor erlaubte HTML verwenden. Skripte, fremde Formulare und unsichere Einbettungen werden entfernt.
Melde dich mit dem persönlichen Benutzernamen oder der hinterlegten E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort an.
- Konten sollten nicht geteilt werden.
- Bei aktivierter MFA folgt nach dem Passwort ein zweiter Schritt.
- Mehrere Fehlversuche können aus Sicherheitsgründen vorübergehend gebremst oder protokolliert werden.
- Der Installer ist nur für die Ersteinrichtung bestimmt und sollte danach gesperrt sein.
Der Installer legt das erste Administratorkonto an. Er darf nur auf einer neuen, abgesicherten Installation ausgeführt werden.
Voraussetzungen
- Funktionierende Datenbankverbindung und ausgeführtes Datenbankschema.
- Schreibbare, aber nicht öffentlich zugängliche Konfigurations- und Upload-Verzeichnisse.
- HTTPS für den produktiven Betrieb.
- Ein starkes, einzigartiges Administratorpasswort.
Nach erfolgreicher Einrichtung wird der Installer gesperrt. Richte anschließend MFA ein, prüfe den Sicherheitsstatus und erstelle ein Backup.
Vor besonders sensiblen Aktionen wird die Identität erneut geprüft. Dadurch kann eine offen gebliebene Sitzung nicht ohne Weiteres für kritische Änderungen missbraucht werden.
Gib das aktuelle Passwort und – falls aktiviert – einen gültigen MFA- oder Wiederherstellungscode ein. Die Bestätigung gilt nur für einen begrenzten Zeitraum.
Eindeutiger Name für die Anmeldung und interne Zuordnung. Verwende keine gemeinsam genutzten Sammelkonten. Der Benutzername sollte dauerhaft, eindeutig und frei von vertraulichen Informationen sein.
Erreichbare Adresse des Kontoinhabers. Sie kann je nach Seite auch zur Anmeldung oder für sicherheitsrelevante Benachrichtigungen verwendet werden. Prüfe Schreibweise und Zugriff auf das Postfach.
Verwende eine lange, einzigartige Passphrase mit mindestens zwölf Zeichen. Das Passwort darf nicht bei anderen Diensten verwendet oder unverschlüsselt weitergegeben werden.
Gib dasselbe Passwort erneut ein. Die Wiederholung verhindert Tippfehler; sie ist kein zweites Passwort.
Je nach Konfiguration kann hier der Benutzername oder die hinterlegte E-Mail-Adresse eingegeben werden.
Gib den aktuellen zeitabhängigen Code aus der Authenticator-App ein. Alternativ funktioniert ein noch unbenutzter Wiederherstellungscode. Codes niemals an andere Personen weitergeben.
Öffentlich sichtbarer Name des Projekts. Verwende eine klare, eindeutige Bezeichnung, die auch in Übersichten verständlich bleibt.
Der Slug ist der dauerhafte URL-Teil der Projektseite. Leer lassen, um ihn automatisch aus dem Titel zu bilden. Nach Veröffentlichung nur mit Bedacht ändern, weil alte Links sonst nicht mehr passen können.
Kurze Zusammenfassung für Karten, Übersichten und den Kopf der Projektseite. Zulässiges HTML wie Absätze, Überschriften, Hervorhebungen und Listen wird im Frontend sicherheitsgeprüft dargestellt.
Ausführlicher Inhalt der Projektseite. Beschreibe Funktionen, Voraussetzungen, Einsatzbereich, Einschränkungen und gegebenenfalls Supporthinweise. Zulässiges HTML wird sicherheitsgeprüft.
Legt die Reihenfolge fest. Kleinere Zahlen erscheinen normalerweise vor größeren. Gleiche Werte werden durch weitere Kriterien wie Titel oder ID geordnet.
Entwurf: im Backend gespeichert, aber nicht öffentlich sichtbar. Veröffentlicht: kann im Frontend erscheinen, sofern übergeordnete Inhalte ebenfalls veröffentlicht sind.
Wähle die Datei aus, die hochgeladen werden soll. Dateityp, Größe und Inhalt werden serverseitig geprüft. Verwende keine geheimen Zugangsdaten oder unbereinigten personenbezogenen Daten in öffentlichen Dateien.
Öffentlich: kann als kostenloser Projektdownload angeboten werden. Privat: ist nicht frei abrufbar und kann für eine geschützte Shop-Auslieferung verwendet werden.
Wähle ein oder mehrere unterstützte Bilder. Achte auf sinnvolle Auflösung, geringe Dateigröße, korrekte Rechte und darauf, dass keine vertraulichen Daten sichtbar sind.
Beschreibt knapp, was auf dem Bild zu sehen oder für den Inhalt wichtig ist. Der Text unterstützt Screenreader und erscheint, wenn das Bild nicht geladen werden kann.
Öffentlich sichtbarer Name des Künstlerprofils. Schreibweise konsistent halten, damit Album- und Trackzuordnungen eindeutig bleiben.
Dauerhafter URL-Teil des Künstlerprofils. Leer lassen für automatische Erzeugung. Nach Veröffentlichung möglichst nicht ändern.
Kurze Zusatzbezeichnung, die das Profil einordnet, beispielsweise Musikrichtung oder Projektart. Leer lassen, wenn keine Kennzeichnung benötigt wird.
Fallback- oder Ausgangswert für die Anzeige. Sobald echte Streaming-Daten vorliegen, kann die automatisch berechnete Zahl maßgeblich sein. Keine künstlich irreführenden Werte eintragen.
Kompakte Vorstellung für Übersichten. Beschreibe Stil, Schwerpunkt oder Identität in wenigen Sätzen.
Längere Künstlerbeschreibung für die Profilseite. Nur freigegebene Informationen und Inhalte verwenden, an denen die nötigen Rechte bestehen.
Quadratisches Profilbild für Karten und Übersichten. Nutze ein ausreichend großes, scharfes Bild und beachte Urheber- sowie Persönlichkeitsrechte.
Breites Headerbild für das Künstlerprofil. Wichtige Motive nicht zu nah am Rand platzieren, da das Bild je nach Bildschirm zugeschnitten wird.
Behalten: das aktuell gespeicherte Bild bleibt bestehen. Entfernen: löscht es beim Speichern. Eine neu ausgewählte Datei kann die bisherige ersetzen.
Öffentlich sichtbarer Titel des Albums oder der Veröffentlichung.
URL-tauglicher, möglichst dauerhafter Name. Leer lassen für automatische Erzeugung.
Vierstelliges Jahr der Veröffentlichung. Leer oder null lassen, wenn kein verlässliches Jahr angegeben werden soll.
Kurze musikalische Einordnung für die Anzeige. Wähle die passendste vorhandene Kategorie und vermeide unnötig lange Mischbezeichnungen.
Beschreibt Hintergrund, Stil oder Inhalt der Veröffentlichung. Der Text sollte sachlich, verständlich und rechtlich freigegeben sein.
Quadratisches Coverbild. Nutze eine ausreichend große Datei, prüfe die Darstellung in kleiner Größe und stelle sicher, dass alle Bild- und Markenrechte vorliegen.
Name des Titels im Player und in Tracklisten. Schreibweise innerhalb des Albums konsistent halten.
Bestimmt die Reihenfolge innerhalb des Albums. Jede Nummer sollte idealerweise nur einmal vorkommen.
Wähle eine unterstützte Audiodatei. Die Datei wird geprüft und die Laufzeit nach Möglichkeit automatisch erkannt. Vor Veröffentlichung Lautstärke, Anfang, Ende und vollständige Wiedergabe testen.
Dieser Status wird auf alle Dateien des Sammeluploads angewendet. Für eine Kontrolle vor dem Frontend-Einsatz empfiehlt sich zunächst „Entwurf“.
Wähle alle Tracks des Albums in der gewünschten Reihenfolge aus. Die Dateinamen dienen als erste Titelvorgabe und können anschließend einzeln bearbeitet werden.
Administrator: vollständige Änderungsrechte. Reader: nur lesender Zugriff. Nutze immer die geringstmögliche Berechtigung.
Aktiv: Anmeldung ist möglich. Inaktiv: neue Anmeldungen werden verhindert, ohne das Konto zu löschen.
Legt fest, ob die Person beim nächsten Login eine Authenticator-App einrichten muss. Die Auswahl erzeugt noch keinen Code; die Einrichtung erfolgt durch die Person selbst.
Löscht das bisherige MFA-Geheimnis und alle Wiederherstellungscodes dieses Kontos. Danach muss MFA neu eingerichtet werden. Nur verwenden, wenn die Person den zweiten Faktor nachweislich verloren hat.
Öffentlich sichtbarer Name der Installation. Er wird in Navigation, Seitentiteln, Footer und Teilen des Backends verwendet.
Verwende die gewünschte Marke oder Anbieterbezeichnung, aber keine Domain mit Protokoll und keine Zugangsdaten.
Kurze Einordnung unterhalb des Website-Namens. Sie sollte in wenigen Worten erklären, welche Inhalte oder Leistungen angeboten werden.
Neutrale Zusammenfassung für Meta-Beschreibungen und Vorschauen. Beschreibe Angebot und Zielgruppe klar, ohne interne technische Details oder Zugangsdaten.
Kurzer Hinweis oberhalb der Hauptüberschrift. Geeignet für eine Kategorie, einen Status oder eine knappe Einordnung. Weniger Text wirkt hier meist besser.
Einfacher Text reicht aus; nur bei Bedarf das erlaubte, sicher bereinigte Inline-HTML verwenden.
Zentrale Überschrift der Startseite. Sie sollte kurz, eindeutig und auch ohne Gestaltung verständlich sein. Für die Browser-Titelleiste wird automatisch eine reine Textfassung erzeugt.
Einleitender Text unter der Hauptüberschrift. Erkläre knapp, was Besucher auf der Website finden und welchen Nutzen das Angebot hat.
Überschrift über der Projektübersicht auf der Startseite. Sie sollte deutlich machen, welche Inhalte darunter folgen.
Kurzer Einführungstext vor den Projektkarten. Beschreibe Auswahl, Schwerpunkt oder Aktualität der gezeigten Projekte.
Kurzer Text im Seitenfuß, beispielsweise eine allgemeine Einordnung oder ein Copyright-Hinweis. Keine Zugangsdaten oder vertraulichen Angaben eintragen.
Überschrift der jeweiligen rechtlichen Seite. Die Browser-Titelleiste erhält daraus automatisch eine reine Textfassung.
Hier stehen die gesetzlich erforderlichen Anbieterangaben. Welche Informationen erforderlich sind, hängt unter anderem von Betreiber, Rechtsform, Tätigkeit und Land ab.
Die technische Eingabemaske ersetzt keine rechtliche Prüfung. Der Inhalt muss aktuell, vollständig und leicht erreichbar sein.
Beschreibe die tatsächlich stattfindenden Datenverarbeitungen: Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfänger, eingesetzte Dienste und Rechte betroffener Personen.
Der Text muss zur realen Server-, Analyse-, Kontakt-, Shop-, Zahlungs-, E-Mail- und Support-Ticket-Konfiguration passen. Beim Ticketsystem gehören insbesondere Kundendaten, Bestellbezug, Nachrichten, Anhänge, E-Mail-Metadaten und Löschregeln in die Erklärung.
Vertragsbedingungen für das tatsächliche Angebot, beispielsweise Vertragsschluss, Preise, Leistung, Nutzungsrechte, Gewährleistung, Haftung und die Nutzung des Support-Ticketsystems.
Beim Ticketsystem sollten Zugang, zulässige Inhalte und Anhänge, Bearbeitungsstatus, E-Mail-Kommunikation, Supportumfang und nur ausdrücklich zugesagte Reaktionszeiten beschrieben werden. Allgemeine Vorlagen dürfen nicht ungeprüft übernommen werden.
Belehrung über Widerrufsrecht, Frist, Ausübung, Folgen und gegebenenfalls das Musterformular. Bei digitalen Inhalten müssen Ablauf und Zustimmung zum vorzeitigen Beginn korrekt zum Checkout passen.
Text der nicht vorangekreuzten Bestätigungscheckbox im Checkout. Die Platzhalter [[AGB]] und [[DATENSCHUTZ]] werden in feste interne Links umgewandelt.
Der Text sollte klar benennen, was der Käufer bestätigt beziehungsweise zur Kenntnis nimmt.
Separate Zustimmung für den Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf einer möglichen Widerrufsfrist. Sie wird nicht vorangekreuzt und zusammen mit der Bestellung dokumentiert.
Der Wortlaut muss zum tatsächlichen Ablauf der sofortigen digitalen Bereitstellung passen.
Separate Bestätigung, dass der Käufer die möglichen Folgen des sofortigen Beginns bei digitalen Inhalten kennt. Der Platzhalter [[WIDERRUF]] wird als interner Link ausgegeben.